2023年中港兩地回復通關，配合政府今年第二季派出HKD5000電子消費劵，大大刺激了本地以及遊客來港旅遊的消費意欲。這個現象直接令零售及餐飲業振興起來。可是，這兩個行面對人手數量一直不足，尢其通關後令人手短缺更趨嚴重。要解決人手問題，中小企何不運用政府資助科技劵令自己企業能率先踏入數碼化轉營，提升利率及效率。立即查看本文，讓你洞悉科技券的申請重要，為你2023年的業務開拓更多生意移動渠道!
抓繄電子消費新趨勢
經營生意最重要要因時制宜配合不同環境變化迎合市場以及大眾需求作出改變。不用置疑的是電子消費已經很普及，同時礙於疫情，中小企更要發展線上業務保持競爭力，方便接觸不同類型客戶。
站在零售商角度來說，投放資源於科技系統上能有效提升業務生產力。如設置銷售點管理系統(POS)、客戶關係及信息管理系統(CRM)和企業資源管理系統(ERP)等。
利用銷售點管理系統(POS) 能整合線上、線下全渠道的實時銷售情況、如收銀結帳、倉存貨量、顧客資料等，提升管理效益。因此，不論是實體店還是網店，同樣也能透過POS系統使運作進展狀態一目了然，讓中小企日常營運更有效率。舉例說: 傳統茶餐廳的點餐方式是通過員工親自把客人下食物訂單。當企業申請了科技劵後便可以增設手機軟件以及微信小程式來讓客戶直接訂餐。當顧客可以自己落單，或是人到達茶餐廳前就可以開始落單，減少了茶餐廳的人手開支以及服務速度。
科技劵批核成功率是多少?
創新科技署截至 2022 年 8 月 31 日公布的總累計核准項目為 38,759 宗，而 2021 年核准項目為 8,505 宗；年核准資助金額約 40 億港元，當中的升幅已經超過50%。由此可見，本港中小企已漸漸發現數碼轉型的重要。大家又豈能錯過這個資助的申請!
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